中國(guó)制造業(yè)曾經(jīng)依靠廉價(jià)勞動(dòng)力、土地、能源等優(yōu)勢(shì)，成為“世界工廠”。然而2011年以來(lái)，中國(guó)制造業(yè)從輝煌走向停滯，到底發(fā)生了什么？我們的對(duì)手是誰(shuí)？我在《拯救中國(guó)制造業(yè)：產(chǎn)業(yè)鏈理論實(shí)踐案例》中深度分析了中國(guó)制造業(yè)面臨的危機(jī)，東南亞等地?fù)寠Z了低端市場(chǎng)，而高端市場(chǎng)則回流至歐美地區(qū)，中國(guó)還剩什么呢？
要承認(rèn)中國(guó)不再是“世界工廠”的事實(shí)。近代世界史上共有三次大的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。第一次是20 世紀(jì)50 年代，美國(guó)把鋼鐵、紡織這些沒(méi)有比較優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到了德國(guó)和日本。第二次轉(zhuǎn)移是六七十年代，日本、德國(guó)把紡織、玩具、服裝等勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到亞洲國(guó)家和地區(qū)，誕生了“亞洲四小龍”。第三次就是我們熟悉的，20 世紀(jì)90 年代“亞洲四小龍”把玩具、紡織、服裝等產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到中國(guó)沿海地區(qū)。當(dāng)時(shí)，中國(guó)大陸正在進(jìn)行改革開(kāi)放，兩邊一拍即合，大陸憑借當(dāng)時(shí)低廉的生產(chǎn)成本和政府開(kāi)出的優(yōu)惠政策，吸引了大批勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，逐漸形成了“世界工廠”。這三次轉(zhuǎn)移都是從生產(chǎn)成本高的向生產(chǎn)成本低的國(guó)家和地區(qū)遷移，是正常的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。
這之后又過(guò)了20 多年，我們的生產(chǎn)成本不可避免地不斷上漲，而越南、印度這些東南亞國(guó)家的成本優(yōu)勢(shì)逐漸顯露。就像20 多年前我們很自然地承接了來(lái)自“亞洲四小龍”的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移一樣，現(xiàn)在我們也要面對(duì)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到東南亞國(guó)家的現(xiàn)實(shí)。
在這里，我還必須特別強(qiáng)調(diào)一個(gè)可怕的對(duì)手——墨西哥。為什么說(shuō)它可怕？墨西哥不但吸引到了西門(mén)子、克萊斯勒等跨國(guó)公司到它那里建廠，還在悄無(wú)聲息的情況下，“突襲”了我們對(duì)美洲的出口額度，甚至極有可能搶占我們?cè)谌虻挠唵巍Ｎ医o各位提供一組數(shù)據(jù)，2009 年，中國(guó)商品占美國(guó)制成品進(jìn)口額的29.3%，但到了2012 年，這個(gè)數(shù)字下降到了26.4%。再看墨西哥，2005 年，墨西哥商品占美國(guó)制成品進(jìn)口額的11%，但到了2012 年這個(gè)數(shù)字上升到了14.2%?？梢哉f(shuō)，我們失去的美國(guó)訂單幾乎都被墨西哥搶去了。另外，墨西哥現(xiàn)在生產(chǎn)的電視和冰箱已經(jīng)超過(guò)中國(guó)和韓國(guó)，成為全世界第一。
高端制造業(yè)也流失，中國(guó)還剩什么？如果今天我們面臨的這次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移也僅僅是阿迪達(dá)斯、耐克這類服裝品牌把生產(chǎn)線遷移到越南、印度尼西亞等地，這也沒(méi)什么好討論的，這就是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)——尋找廉價(jià)勞動(dòng)力和土地！所以它們要離開(kāi)中國(guó)，這很正常。
但事實(shí)上并不僅僅是這樣，因?yàn)檫@次轉(zhuǎn)移走的主力不是耐克和阿迪達(dá)斯的廠，而是高端制造業(yè)，比如通用、卡特彼勒、福特等，現(xiàn)在已經(jīng)遷走100 多家了。這次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移集中在以下四大行業(yè)：首先是高端消費(fèi)品，其次是精密制造業(yè)，最后是汽車和工程機(jī)械。這些企業(yè)回到美國(guó)后效率均大幅提升。
在高端消費(fèi)品領(lǐng)域，通用電氣已經(jīng)將洗衣機(jī)、電冰箱和加熱器的業(yè)務(wù)從中國(guó)回遷到肯塔基州，而且回遷以后效率更高。搬回美國(guó)后，生產(chǎn)Geospring 熱水器的原料成本下降25%，組裝時(shí)間提高了5 倍。以前在中國(guó)生產(chǎn)這種熱水器終端零售價(jià)是1599 美元，現(xiàn)在在美國(guó)生產(chǎn)后只賣1299美元。2009 年高端廚具商國(guó)王制品公司搬回美國(guó)，物流效率提高15 倍，在中國(guó)生產(chǎn)時(shí)它們對(duì)大客戶的交貨時(shí)間一般在30~60 天，搬回美國(guó)后2天就能交貨。另一家高端炊具制造商All-Clad Metalcrafters 也正把生產(chǎn)線從中國(guó)轉(zhuǎn)移到美國(guó)。
在精密制造領(lǐng)域，NCR 公司的自動(dòng)取款機(jī)工廠也從中國(guó)搬回了美國(guó)。美國(guó)AmFor 公司把在中國(guó)的生產(chǎn)線搬回俄勒岡州。亨特實(shí)業(yè)有限公司把灌溉控制系統(tǒng)生產(chǎn)線從中國(guó)大連遷回了美國(guó)加利福尼亞州。谷歌新推出的谷歌眼鏡以及2012 年上市的無(wú)線家庭媒體播放器Nexus Q 也都是在美國(guó)本土生產(chǎn)。
上面這些是已經(jīng)走了的，計(jì)劃走的還有更多。2012 年，波士頓咨詢公司（BCG）對(duì)106 家年收入超過(guò)10 億美元的美國(guó)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，37% 的企業(yè)考慮將制造業(yè)遷回美國(guó)本土，相關(guān)企業(yè)主要集中在橡膠和塑料制品行業(yè)（67% 準(zhǔn)備回撤）、機(jī)械行業(yè)（42% 準(zhǔn)備回撤）、電子行業(yè)（41%準(zhǔn)備回撤）以及計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)（40% 準(zhǔn)備回撤）。
麻省理工學(xué)院（MIT）進(jìn)行的類似研究也得出了相似結(jié)論，即33%的全球化美國(guó)企業(yè)考慮開(kāi)展制造業(yè)務(wù)的本土布局。埃森哲調(diào)查的跨國(guó)公司高管中約65% 表示，過(guò)去24 個(gè)月進(jìn)行了轉(zhuǎn)移制造業(yè)的活動(dòng)，2/5 表示工廠已經(jīng)遷回美國(guó)。下表列出了一些回流企業(yè)的簡(jiǎn)單情況。
過(guò)去的三次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，本土留下的都是擁有全球競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)。美國(guó)把鋼鐵、紡織等行業(yè)轉(zhuǎn)移出去了，國(guó)內(nèi)留下的是飛機(jī)制造、醫(yī)療器械、生物工程、航空航天等至今仍然是全世界最領(lǐng)先的行業(yè)。德國(guó)、日本用20 年把紡織、服裝等行業(yè)轉(zhuǎn)移出去，剩下的是汽車制造、精密儀器、電子行業(yè)。即使到今天，德國(guó)、日本制造的精密儀器、光學(xué)元件依然可以和美國(guó)匹敵，德國(guó)、日本的汽車也是行銷全球，一個(gè)占據(jù)高端一個(gè)占據(jù)中低端。
亞洲四小龍也用了20 年把低端制造轉(zhuǎn)移出去，它們也有自己的獨(dú)門(mén)絕技：中國(guó)香港是金融和旅游；新加坡除了這兩項(xiàng)還有造船和石油化工；中國(guó)臺(tái)灣也是可圈可點(diǎn)，是全球最大的半導(dǎo)體芯片制造基地，全世界每一臺(tái)電腦里面都有臺(tái)灣制造的產(chǎn)品，光學(xué)產(chǎn)品可以和日本同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，聯(lián)發(fā)科的IC 設(shè)計(jì)也是全球一流，能和高通、三星競(jìng)爭(zhēng)；韓國(guó)自然不用說(shuō)，消費(fèi)類電子產(chǎn)品已經(jīng)超過(guò)日本，其他如造船、半導(dǎo)體、液晶面板也都是全球一流。但是這次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移后，中國(guó)會(huì)剩下什么呢？
不是產(chǎn)業(yè)升級(jí)，而是“產(chǎn)業(yè)鏈整合”面對(duì)重重危機(jī)，中國(guó)制造企業(yè)的出路在哪里呢？我們的傳統(tǒng)制造不是要簡(jiǎn)單地轉(zhuǎn)型為高科技產(chǎn)業(yè)，而是要把我們的重心從加工制造這個(gè)“1”，轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品研發(fā)、原料采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、訂單處理、批發(fā)以及零售這個(gè)“6”上來(lái)，在“6+1”全產(chǎn)業(yè)鏈上發(fā)展。
我想通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單例子——西班牙的颯拉（Zara），世界知名的服裝品牌，系統(tǒng)地解答這一問(wèn)題。颯拉的成功，就在于整條產(chǎn)業(yè)鏈“6+1”的高效整合。而我國(guó)服裝制造業(yè)有沒(méi)有“6+1”的產(chǎn)業(yè)鏈呢？基本上都有，但大多分屬于不同的企業(yè)，更重要的是缺乏高效整合。什么叫作高效整合？簡(jiǎn)單來(lái)講，我國(guó)服裝業(yè)者走完整條“6+1”的流程需要180 天，而颯拉走完整個(gè)流程只需要12 天。也就是說(shuō)，它們整條產(chǎn)業(yè)鏈的整合速度是我國(guó)服裝業(yè)者的15 倍。
這種高效整合的意義重大，因?yàn)檫@是節(jié)省成本最有效的方法。例如，一件衣服庫(kù)存12 天的成本比庫(kù)存180 天的成本起碼節(jié)省了90% 以上。而颯拉85% 的生產(chǎn)都在歐洲，由于颯拉大部分的銷售也都在歐洲，因此在歐洲生產(chǎn)可以提高速度。但是讀者可能會(huì)問(wèn)我，他們?cè)跉W洲生產(chǎn)勞動(dòng)成本不是很高嗎？其實(shí)，勞動(dòng)成本只占了整條產(chǎn)業(yè)鏈的2.5%，而這正是颯拉選擇在歐洲生產(chǎn)的原因——?jiǎng)趧?dòng)成本在整條產(chǎn)業(yè)鏈中不重要。而真正能節(jié)省成本的方式就在于產(chǎn)業(yè)鏈的高效整合，這是我所提出的現(xiàn)代意義的成本控制新思維。
颯拉怎么做產(chǎn)業(yè)鏈的高效整合呢？我想簡(jiǎn)單談一談“6+1”的幾個(gè)環(huán)節(jié)，包括倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、終端零售和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。首先談?wù)剛}(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸。颯拉為了加快運(yùn)輸?shù)乃俣?，他們?cè)谖锪骰赝诹?00 公里的地下隧道，用高壓空氣運(yùn)輸，速度奇快無(wú)比。此外，為了加快運(yùn)輸速度，他們用飛機(jī)而不是輪船從西班牙將成品運(yùn)送到上海或香港，雖然飛機(jī)運(yùn)費(fèi)很高，但是高效整合更重要，總成本還是降低了。
再談一下終端零售。颯拉有意減少需求量最大的中號(hào)衣服，故意弄成供不應(yīng)求。因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)當(dāng)女性顧客想買中號(hào)衣服而買不到的時(shí)候，她們心中那種極度的挫敗感讓她們下禮拜還會(huì)來(lái)。這樣，不但加快了周轉(zhuǎn)率，同時(shí)吸引了更多的顧客。
此外，颯拉的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思路也是一絕。他們首先放棄了自主創(chuàng)新，而代之以“市場(chǎng)快速反應(yīng)”的思路。我對(duì)這點(diǎn)特別推崇，因?yàn)橐艞壌蠹叶颊J(rèn)同的自主創(chuàng)新，那就是一個(gè)最大的創(chuàng)新。那么，他們?cè)趺醋鍪袌?chǎng)的快速反應(yīng)者呢？我舉個(gè)例子，為什么女性總認(rèn)為衣櫥里少了一件衣服？肯定是她們不知道自己到底需要什么類型的衣服，如果她們知道的話就會(huì)去買了，衣櫥里就不會(huì)缺少一件衣服了。如果消費(fèi)者自己都不知道自己需要什么樣式的衣服，企業(yè)搞自主創(chuàng)新的產(chǎn)品能討好這些消費(fèi)者嗎？顯然不行。因此，什么才是最好的策略呢？
首先想一想，能賣掉的衣服肯定是消費(fèi)者喜歡的衣服。假設(shè)他們一共向市場(chǎng)推出了100 件衣服，前天賣了12 件，昨天賣了6 件，今天賣了7 件，他們就根據(jù)這三天賣掉衣服的共性來(lái)設(shè)計(jì)衣服，根據(jù)趨勢(shì)變化稍作修改，而不要?jiǎng)?chuàng)新。這樣不但大幅縮減了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的速度，而且可以在市場(chǎng)需求還沒(méi)變化之前迅速推向市場(chǎng)，抓住市場(chǎng)脈動(dòng)。他們?cè)O(shè)計(jì)的衣服幾天可以推向市場(chǎng)呢？ 12 天。這12 天的速度就是產(chǎn)業(yè)鏈高效整合的結(jié)果，如果我們的速度是180 天，那就根本不可能當(dāng)市場(chǎng)的快速反應(yīng)者。
我想總結(jié)一下我的觀點(diǎn)，颯拉通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈的高效整合大幅壓縮成本，而同時(shí)通過(guò)高效整合做市場(chǎng)的快速反應(yīng)者，因此他們的衣服總是最新潮、最受消費(fèi)者喜愛(ài)。雖然品質(zhì)不一定很好，但是這年頭誰(shuí)還一輩子穿同樣的衣服呢？因此，品質(zhì)沒(méi)那么重要了。颯拉的產(chǎn)業(yè)鏈高效整合思維對(duì)我們的企業(yè)啟發(fā)很大，因?yàn)檫@才是我們企業(yè)的未來(lái)戰(zhàn)略出路。
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